Bestandskundenbetreuung von Privatkunden eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens mit dem Fokus auf Tarifanpassungen
Lösungsorientierte und fachkundige Beratung sowie Erstellungvon individuellen Angeboten
Pflege und Bearbeitung derwichtigen Informationen und Daten innerhalb unserer Systemlandschaft
Die wichtigsten Rahmenbedingungen
Stundenlohn von durchschnittlich 15 – 18 Euro
Voll- oder Teilzeit wahlweise in einer 4- oder 5-Tage-Woche
Gleitzeit
Intensive Schulung und Begleitung zum Beratungsexperten
Regelmäßige Aktionen und Teamevents
Dein Profil
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine offene und charmante Persönlichkeit
Freude in der Kommunikation mit Menschen und innerhalb des Teams
Kommunikationsstark und lösungsorientiert
Lernbereitschaft für Weiterbildungen im Service und Vertrieb
Damit sammelst du Pluspunkte
Du besitzt bereits erste Erfahrung im Kundenservice und konntest idealerweise schon einen Einblick in den Kundenkontakt per Telefon bekommen.
Das sagt Stefanie I Kundenberaterin bei carebyphone
Was gefällt dir an der Arbeit?
Ich genieße die Vielfalt meiner täglichen Aufgaben. Es ist wirklich bereichernd, so vielen unterschiedlichen Menschen helfen zu können.
Wie ist die Arbeitsatmosphäre?
Wir haben ein wirklich unterstützendes Team. Jeder ist bereit, einander zu helfen, und das macht die Arbeit hier sehr angenehm.
Warum bist du gerne hier?
Die Kultur unseres Unternehmens legt großen Wert auf das Wohl der Mitarbeiter. Das gibt mir das Gefühl, wertgeschätzt und gefördert zu werden.