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IconKundenberater Bestandskundenbetreuung (m/w/d)

carebyphone integration GmbH & Co. KG

Deine Aufgaben

  • Bestandskundenbetreuung von Privatkunden eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens mit dem Fokus auf Tarifanpassungen
  • Lösungsorientierte und fachkundige Beratung sowie Erstellung von individuellen Angeboten 
  • Pflege und Bearbeitung der wichtigen Informationen und Daten innerhalb unserer Systemlandschaft

Die wichtigsten Rahmenbedingungen

  • Stundenlohn von durchschnittlich 15 – 18 Euro
  • Voll- oder Teilzeit wahlweise in einer 4- oder 5-Tage-Woche
  • Gleitzeit
  • Intensive Schulung und Begleitung zum Beratungsexperten
  • Regelmäßige Aktionen und Teamevents
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine offene und charmante Persönlichkeit
  • Freude in der Kommunikation mit Menschen und innerhalb des Teams
  • Kommunikationsstark und lösungsorientiert 
  • Lernbereitschaft für Weiterbildungen im Service und Vertrieb

Du besitzt bereits erste Erfahrung im Kundenservice und konntest idealerweise schon einen Einblick in den Kundenkontakt per Telefon bekommen.

Was gefällt dir an der Arbeit?
Ich genieße die Vielfalt meiner täglichen Aufgaben. Es ist wirklich bereichernd, so vielen unterschiedlichen Menschen helfen zu können.

Wie ist die Arbeitsatmosphäre?
Wir haben ein wirklich unterstützendes Team. Jeder ist bereit, einander zu helfen, und das macht die Arbeit hier sehr angenehm.

Warum bist du gerne hier?
Die Kultur unseres Unternehmens legt großen Wert auf das Wohl der Mitarbeiter. Das gibt mir das Gefühl, wertgeschätzt und gefördert zu werden.

Du willst dich easy bewerben?

Dann ruf uns an oder schreib uns eine Nachricht.

Dein Ansprechpartner

Andreas Schäfer

Senior Recruiting Spezialist & Partnership Manager

+49 431 38583334

+49 173 9612927 oder WhatsApp

karriere.kiel@sechsfuenftel.de