IconKundenberater Bestandskundenbetreuung (m/w/d)

asf GmbH Kiel

Deine Aufgaben

  • Bestandskundenbetreuung von Privatkunden eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens mit dem Fokus auf Tarifanpassungen
  • Lösungsorientierte und fachkundige Beratung sowie Erstellung von individuellen Angeboten 
  • Pflege und Bearbeitung der wichtigen Informationen und Daten innerhalb unserer Systemlandschaft

Die wichtigsten Rahmenbedingungen

  • Stundenlohn von durchschnittlich 15 – 18 Euro
  • Voll- oder Teilzeit wahlweise in einer 4- oder 5-Tage-Woche
  • Gleitzeit
  • Intensive Schulung und Begleitung zum Beratungsexperten
  • Regelmäßige Aktionen und Teamevents
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine offene und charmante Persönlichkeit
  • Freude in der Kommunikation mit Menschen und innerhalb des Teams
  • Kommunikationsstark und lösungsorientiert 
  • Lernbereitschaft für Weiterbildungen im Service und Vertrieb

Du besitzt bereits erste Erfahrung im Kundenservice und konntest idealerweise schon einen Einblick in den Kundenkontakt per Telefon bekommen.

Was gefällt dir an der Arbeit?
Mir gefällt besonders die Flexibilität der Gleitzeit. Ich kann meinen Arbeitstag an meine persönlichen Bedürfnisse anpassen, was für eine perfekte Work-Life-Balance sorgt. Außerdem sind die Aufgaben abwechslungsreich und herausfordernd

Wie ist die Arbeitsatmosphäre?
Die Arbeitsatmosphäre ist wirklich toll! Wir haben ein starkes Teamgefühl, unterstützen uns gegenseitig und haben auch viel Spaß zusammen. Es herrscht ein offenes und respektvolles Miteinander, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht.

Warum bist du gerne hier?
Ich bin gerne hier, weil ich mich wertgeschätzt fühle und meine Arbeit einen echten Unterschied macht. Die Unterstützung durch das Team und die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten, sind für mich besonders wichtig.

Du willst dich easy bewerben?

Dann ruf uns an oder schreib uns eine Nachricht.

Dein Ansprechpartner

Andreas Schäfer

Senior Recruiting Spezialist & Partnership Manager

+49 431 38583334

+49 173 9612927 oder WhatsApp

karriere.kiel@sechsfuenftel.de